- Die bestmögliche Dienstleistung für unsere Kunden ist unser höchster Wert. Unser ganzheitliches Verständnis von Gesundheit mit ihren physischen, psychischen und sozialen Komponenten ist Maßstab für unser Handeln.
- Wir achten die Würde und das Selbstbestimmungsrecht unserer Kunden in allen Lebenssituationen.
- Wir begegnen unseren Kunden mit besonderer Freundlichkeit.
- Wir anerkennen und berücksichtigen bei unseren Kunden die unterschiedlichen Bedürfnisse, Werte, Weltanschauungen und Kulturen einschließlich der von Migranten und ethnischen Minderheiten.
- Unsere einfühlsame Zuwendung gilt allen Kunden und in besonderem Maße solchen in kritischen Situationen und Sterbenden.
- Das Angebot von Seelsorge ist fester Bestandteil unserer präventiven, therapeutischen und rehabilitativen Dienstleistungen am Kunden.
- Die Gesundheit der Mitarbeiter ist ein wesentliches Anliegen unserer Dienstgemeinschaft.
- Wir fühlen uns einem kooperativen Führungsstil und einer transparenten Informationspolitik verpflichtet.
- Wir streben nach einer partnerschaftlichen Kommunikationskultur und guter Teamarbeit.
- Wir unterstützen die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, damit fachliche Kompetenzen erweitert und vorhandene Begabungen gefördert werden.
- Wir suchen christlich orientierte Mitarbeiter, die die gemeinsamen Ziele mit tragen. Wir respektieren die Entscheidungsfreiheit der Mitarbeiter in Glaubensfragen.
- Wir verstehen uns, unabhängig von unserem jeweiligen Dienstort, als große Dienstgemeinschaft der Evangelisch-Freikirchlichen Gemeinde Augustfehn.
- Wir wollen zur Verminderung sozial bedingter Ungleichheiten von Gesundheitschancen beitragen.
- Wir fühlen uns der Wirtschaftlichkeit unserer Einrichtungen verpflichtet, sowie einem effektiven und effizienten Einsatz der Ressourcen, gemessen am zu erzielenden Gesundheitsgewinn.
- Wir sichern die ständige Verbesserung und Transparenz der Qualität unserer Leistungen.
- Wir fördern die Kooperation mit unseren Kunden und Partnern, besonders mit den Ärzten und den Einrichtungen der uns umgebenden Region. Wir stärken die Zusammenarbeit mit anderen kirchlich-diakonischen Einrichtungen.